Veřejný závazek

Veřejný závazek zahrnuje poslání, cíle, principy poskytovaných služeb vůči cílovým skupinám.

POSLÁNÍ DOMOVA PRO SENIORY
 Posláním našeho Domova pro seniory je pomoci klientům důstojně prožít stáří.  Posláním je také poskytnout péči osobám, které už z důvodu věku, sociální situace nebo nepříznivého zdravotního stavu nemohou žít ve svém přirozeném prostředí. Těmto osobám chceme poskytnout nepřetržitou péči a podporu

CÍLE DOMOVA PRO SENIORY
 Umožňujeme vytvořit našim klientům takové prostředí, aby se co nejvíce cítili jako doma. Pomáháme vytvořit prostředí motivující klienta k běžným denním činnostem, které vedou k co nejdelšímu udržení dosavadní úrovně zdravotního stavu.
 Poskytujeme klientům pomoc a podporu v udržení kontaktů s rodinou, přáteli, blízkými a společenským prostředím.
 Podporou a pomocí se snažíme o důstojné prožití stáří klienta.

PRINCIPY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB DOMOVA PRO SENIORY
 Základním principem, hlavní zásadou a také měřítkem kvality v poskytování sociálních služeb je ochrana práv našich klientů.
 Dbáme na individuální přístup, vnímání každého našeho klienta, jako jedinečné bytosti s jeho individuálními přání a potřebami i osobními cíli.
 Princip zachování důstojného jednání v úctě s každým klientem. Respekt vůči každému klientovi a jeho bezpodmínečné přijetí se všemi jeho přáními i potřebami. Zachování diskrétnosti a mlčenlivosti, vedoucí k vybudování vzájemné důvěry mezi zaměstnanci a klienty.
 Empatický přístup personálu k pocitům a potřebám klientů s přihlédnutím k aktuální životní situaci klienta.
 Kvalita a komplexnost poskytovaných služeb odborně způsobilým a erudovaným personálem je pro nás tím hlavním závazkem.

CÍLOVÉ SKUPINY KLIENTŮ DOMOVA PRO SENIORY

Základní sociální poradenství je poskytováno klientům, žadatelům z řad jednotlivců, ale také rodinám pečujícím o své blízké, jejich přátel i nejbližších.

Domov pro seniory je službou, která je poskytována seniorům od 65 let, jejichž situace vyžaduje nepřetržitou a pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.